NOTRE ENTREPRISE

Avec un chiffre d'affaires de plus de 14.4 milliards de dollars en 2020, plus de 43 000 collaborateurs à travers le monde, et une croissance continue depuis plus de 40 ans, Stryker Corporation est l'un des leaders mondiaux du marché de l'orthopédie et l'une des plus importantes sociétés de dispositifs médicaux. Stryker délivre des résultats au travers d'une large gamme de produits : prothèses articulaires, implants de traumatologie ou implants pour rachis, micro-implants, produits d'ortho biologie, moteurs électriques, systèmes de navigation chirurgicale, matériel d'endoscopie, ainsi que des chariots et du matériel destiné aux urgences.

LA MISSION/ CE QUE NOUS PROPOSONS

Rattaché(e) au Chef de Projet RAQA, vous participerez aux missions du service :

Projet Qualité :

Participer, avec les autres départements (marketing, ventes, compliance, affaires gouvernementales, légal) à la mise en place de la charte de qualité des pratiques professionnelles au sein de Stryker France, en vue d'une certification du système de management de la qualité. Cette charte a pour vocation d'encadrer les visites promotionnelles faites pour les produits remboursables, auprès des professionnels de santé.

Pour cela :

-Vous participez à la création des process pour le respect des exigences liées à la charte (documentation, formation, déontologie, ... )

-Vous participez à la mise en place et au respect des exigences par les distributeurs Stryker

-Vous proposez des indicateurs de suivi

Activités Post Market Surveillance :

Participer au process de gestion des réclamations clients (entrée de la réclamation dans la base de données Trackwise, relance clients, fermeture des réclamations, communication au client du résultat d'investigation)

Vous pouvez également participer aux autres activités du service affaires réglementaires et assurance qualité selon les besoins.

VOTRE PROFIL / CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Etudiant en Master affaires réglementaires et/ou qualité, 1 ou 2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel ainsi que d'un bon sens de l'analyse.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et impliqué(e).

• Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, notamment le pack office.

• Vous avez un bon niveau d'anglais.

Votre rigueur et votre enthousiasme feront la différence !

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Permis de conduire et véhicule souhaitable

• Lieu : Pusignan

• Nature du contrat : contrat d'apprentissage

• Début de démarrage souhaitée : Septembre 2024 pour 1 an

Stryker Corporation is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, or protected veteran status. Stryker is an EO employer – M/F/Veteran/Disability.